Famílias atípicas relatam filas e demora durante ação para emissão de carteira de identificação em Maricá
Vídeo publicado nas redes sociais critica organização do atendimento e cobra políticas públicas mais adequadas para pessoas autistas
Uma ação voltada à emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), realizada nesta sexta-feira em Maricá, foi alvo de críticas de familiares e representantes da comunidade autista, que relataram filas, longa espera e dificuldades no atendimento.
Um dos relatos foi publicado nas redes sociais e encaminhado ao Maricá Info. No vídeo, um representante do movimento Maricá PCD+ afirma que o atendimento anunciado como um “mutirão” não correspondeu à expectativa criada junto às famílias.
Segundo o relato, dezenas de pessoas compareceram ao local acreditando que conseguiriam emitir o documento durante a ação. No entanto, ele afirma que apenas parte dos presentes recebeu atendimento imediato, enquanto outros teriam recebido apenas um agendamento para comparecer futuramente ao Detran.
Ainda de acordo com o vídeo, a situação teria provocado desconforto entre os presentes. O autor do relato afirma que chegou a presenciar pessoas passando mal durante a espera e critica a necessidade de famílias atípicas permanecerem por longos períodos em filas.
“O que foi divulgado como mutirão acabou sendo um atendimento com distribuição limitada de senhas”, afirma no vídeo.
Durante a gravação, ele ressalta que pessoas com Transtorno do Espectro Autista podem apresentar alterações comportamentais e sensoriais em ambientes de grande movimentação e espera prolongada, defendendo que ações destinadas a esse público sejam planejadas considerando essas especificidades.
Também são feitas críticas ao formato do atendimento e um apelo para que futuras políticas públicas destinadas às famílias atípicas sejam organizadas com maior acolhimento e planejamento.
Em nota, A Prefeitura de Maricá informa que disponibilizou 40 senhas para atendimento imediato e 90 agendamentos para emissão posterior da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista.
Durante o atendimento, foram disponibilizadas salas de acolhimento, atividades lúdicas e suporte de equipes multiprofissionais.
